SMBCモビットには会員専用サービスの「Myモビ」があり、Myモビを使えばWeb上から借入・返済・利用明細の確認や、その他様々なサービスを受ける事ができのでとっても便利です。

MyモビにはSMBCモビット公式ページとSMBCモビット公式アプリからログインできますが、ログイン時に必要なカード番号や暗証番号を忘れてしまうとログインが出来ず、SMBCモビットのメンバーサービスを利用する事ができません。

このページでは、SMBCモビットメンバーページのMyモビにログイン出来なくなってしまった時の対処方法を分かりやすくまとめてみましたので、ログイン出来ずに困っている方は。

SMBCモビット会員ページ~ログインに必要な情報~

SMBCモビット会員ページのMyモビにログインするには次の情報が必要になります。SMBCモビットカード番号でログインする場合と、ユーザーIDとインターネットパスワードを使ってログインする2種類がありますが、いずれかの情報があればログインが可能です。

◆SMBCモビットカード番号でログインする場合

  • SMBCモビットカード番号(振込キャッシング番号):16桁の番号
  • 暗証番号:4桁の番号
  • 生年月日

◆ユーザーIDでログインする場合

  • ユーザーID:半角英数字8~32文字
  • インターネットパスワード:半角英数字4~8文字
  • 生年月日

Myモビを利用するにはMyモビ利用登録を完了させておく必要がありますが、インターネットからSMBCモビットに契約された方は契約時点でMyモビに登録されていますので、ユーザーIDとインターネットパスワードが契約時に発行されています。

ただし、インターネット以外でSMBCモビットに契約された方はユーザーID・インターネットパスワードは発行されていないので、SMBCモビット公式ページよりMyモビの利用登録を行う必要があります。

Myモビ登録にはSMBCモビットカード番号・暗証番号・生年月日の入力が必要です。

◆SMBCモビットカード番号の記載場所

16桁と番号数が多いので入力ミスが起こりやすいです。打ち間違えのないようにカード番号を入力しましょう。

※画像内のカードは過去に発行されたものです。現在はデザイン等が異なっております

  • 実質年率 3.0~18.0%
  • 限度額 800万円
  • 審査時間 最短30分
  • 即日融資
  • 低金利
  • おまとめ
  • お試し
  • 土日祝
  • 主婦
  • 学生
  • 派遣
  • パート
  • バイト

※審査は申込の時間帯や曜日により翌日以降の取扱となる場合があります
※主婦・学生・バイト等の方は安定した収入がある場合に限ります
(※2)お手数ですが、お客さまの振込指定口座の金融機関が全銀システム稼働時間拡大に対応しているか否かにつきましては、ご自身で当該金融機関にご確認願います
(※3)年末年始・ゴールデンウィークなどの大型連休時や弊社システムメンテナンス発生時、また指定振込口座の金融機関によっては受付完了までにお時間がかかり、即時に入金が完了しない場合がございます

SMBCモビットにログインできない場合の対処方法

SMBCモビットにログインできない原因は、上記で掲載したログインに必要な情報の記入ミス・情報忘れか、何度もログイン試行にミスをしてカードがロックされた状態・利用停止になっているかのいずれかです。

暗証番号忘れ・カード番号忘れ・ユーザーID忘れ等の状態に応じて対処方法は異なりますので一つ一つ見ていきましょう。

SMBCモビットのユーザーID・インターネットパスワードを忘れた時の対処方法

ユーザーIDとインターネットパスワードは、モビットメンバーページの「Myモビ」にログインする際に必要になる情報です。

インターネットでSMBCモビットに契約した場合は契約時にユーザーID・インターネットパスワードが発行されますが、インターネット以外で契約された場合は、契約後にMyモビの利用登録をしなければ発行されません。

もしユーザーID・インターネットパスワードを忘れた場合は、モビット公式ページから「ユーザーID照会・インターネットパスワード再登録」を行う事ができます。

それでは手順を見ていきましょう。

ユーザーID照会・インターネットパスワード再登録方法

ユーザーIDの照会と、インターネットパスワードの再登録はコチラから行えます。

会員専用サービスMyモビ:【ユーザーID照会、インターネットパスワード再登録

パスワード入力後の次画面でユーザーIDが表示されます。

再設定後は新しいインターネットパスワードと照会したユーザーIDを入力すれば即座にMyモビにログインする事ができます。

SMBCモビットログインに必要な暗証番号を忘れた時の対処方法

暗証番号を完全に忘れてどうしようも無い場合は再発行手続きを行う必要がありますが、4桁の暗証番号なので心当たりのある番号を何度か入力すればログインに成功できる可能性があります。

暗証番号の再発行を行う前に、次の方法で心当たりのある暗証番号を何度か試してみましょう。

SMBCモビットメンバーページのログインで心当たりのある暗証番号を試す

SMBCモビットのログインページはこちら▶モビットログイン公式ページ

PC・スマホからSMBCモビット公式ページに行ってログイン試行を行ってみましょう。ただし、1日5回以上ログインにミスしてしまうとロックがかかってログイン出来なくなりますので1日4回までに抑えておきましょう。

コンビニATMで心当たりのある暗証番号を試す

お近くにコンビニがあるのでしたら、コンビニATMにモビットカードを挿入して暗証番号の入力を試してみましょう。

暗証番号の入力ミスをすると、このような利用明細票が発行されます。ATMの場合は一日に5回以上入力ミスをすると制限がかけられるようです。

5回以上暗証番号をミスするとカード利用停止になるので、再発行手続きをしたくない人は暗証番号を試すのは1日4回までに収めておきましょう。

SMBCモビットカード・暗証番号紛失時にはカード再発行をしよう

カードを紛失してしまったり、暗証番号を完全に忘れてしまった場合にはカードの再発行をオススメします。

カードの再発行手続きは、電話・店舗窓口・自動契約機いずれかで行う事ができます。

店頭窓口・自動契約機で再発行手続きを進める場合には、運転免許証やパスポート等の身分証明書が必要になりますので必ず準備してから来店しましょう。

電話で再発行する場合は、契約時に登録した住所・氏名・電話番号等の個人情報を電話で正しく伝える必要がありますので、間違えのないように伝えましょう。

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※審査は申込の時間帯や曜日により翌日以降の取扱となる場合があります
※主婦・学生・バイト等の方は安定した収入がある場合に限ります
(※2)お手数ですが、お客さまの振込指定口座の金融機関が全銀システム稼働時間拡大に対応しているか否かにつきましては、ご自身で当該金融機関にご確認願います
(※3)年末年始・ゴールデンウィークなどの大型連休時や弊社システムメンテナンス発生時、また指定振込口座の金融機関によっては受付完了までにお時間がかかり、即時に入金が完了しない場合がございます

SMBCモビットメンバーページ(Myモビ)のサービス一覧

SMBCモビットメンバーページのMyモビでは、借入・返済以外にも様々なサービスを受ける事ができます。下記に掲載しているサービスをMyモビで受ける事ができますので、目を通してみて下さい。

  • 借入サービス
    • 振込キャッシング ・借入相談
    • スマホATM取引
  • 返済サービス
    • 振込返済口座照会 ・返済シミュレーション ・返済相談
    • スマホATM取引
  • 各種サービス
    • 契約内容照会 ・利用状況照会 ・登録内容変更 ・ユーザーID変更 ・インターネットパスワード変更 ・カード紛失 ・盗難連絡・取引履歴照会 ・電子領収書ダウンロード ・書類提出 ・ローン申込気検索 ・Myモビメッセージ

※振込キャッシングは申込の時間帯や曜日によって翌日以降の取扱になることがあります。

SMBCモビットカード無しでセブン銀行ATMから借入・返済が可能!

Myモビに新たに加わったサービス「スマホATM取引」を使えば、スマホ一つでセブン銀行ATMから借入・返済を行う事ができますので、カードレスにする事が可能です。

このサービスを使えばSMBCモビットカードを持ち歩く必要がありませんし、スマホだけ持っていれば借入・返済をATMから行えるというお手軽さが魅力となっています。

スマホATM取引を利用するには、スマホにSMBCモビット公式アプリをインストールさせて利用登録しておく必要がありますので、スマホをお持ちの方は是非活用してみて下さい。

SMBCモビットで増額する方法

SMBCモビットで増額するには電話で問い合わせるか、Myモビにログインして公式ページ・アプリから申込むかの2種類の方法になります。

SMBCモビットの増額申込は必ず電話のやり取りが必要になりますので、ネット完結では無いので注意しましょう。

電話をかけて増額審査申込むを行う方法

増額方法はいたって簡単で、SMBCモビットの問合せ専用電話に電話をかけて「利用限度額を増やしたい」と伝えれば、オペレーターが増額の案内をしてくれますので、案内に従って手続きを進めていくだけです。

審査に通過すれば増額が可能となります。

SMBCモビットの問合せ専用電話番号はこちら→0120-24-7217

Myモビから増額審査申込を行う方法

Myモビにログインすると【増額審査申込】という項目があるので、そこを選択して電話番号を入力するとオペレーターから増額案内の電話がかかってきますので、案内に従って申込をしましょう。

増額時には審査が行われ、審査に通過できれば利用限度額を増額してもらう事ができます。審査に落ちると増額はできませんが、審査に落ちても現在の借入や今後の契約で不利になるという事はありませんので安心して下さい。

増額できるチャンスがあれば積極的に増額にチャレンジしてみましょう!

SMBCモビットの増額についてはコチラ

最後に

SMBCモビットにログインできない場合には様々な対処方法を使ってログインを試す事ができます。

ログインに連続して失敗した場合は最終的にカード・暗証番号のパスワードを再発行する必要がありますが、自動契約機に行けば10分~15分程度で再発行を完了させて即座に利用できますので、お近くに自動契約機があるかたは素直に再発行手続きをした方が早く対処できる場合もあります。

早め早めに対処できる方法を事前に知っておけば、万が一の時にも対応できますので、是非当記事の情報を活用して上手にSMBCモビットを利用してみて下さいね!

  • 実質年率 3.0~18.0%
  • 限度額 800万円
  • 審査時間 最短30分
  • 即日融資
  • 低金利
  • おまとめ
  • お試し
  • 土日祝
  • 主婦
  • 学生
  • 派遣
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  • バイト

※審査は申込の時間帯や曜日により翌日以降の取扱となる場合があります
※主婦・学生・バイト等の方は安定した収入がある場合に限ります
(※2)お手数ですが、お客さまの振込指定口座の金融機関が全銀システム稼働時間拡大に対応しているか否かにつきましては、ご自身で当該金融機関にご確認願います
(※3)年末年始・ゴールデンウィークなどの大型連休時や弊社システムメンテナンス発生時、また指定振込口座の金融機関によっては受付完了までにお時間がかかり、即時に入金が完了しない場合がございます